Духовой шкаф Vestfrost бьёт током, искрит, пахнет гарью или выбивает автомат

Появление запаха гари, искр, ударов током или срабатывание автомата — повод прекратить использование духового шкафа и отключить его от сети, если это можно сделать безопасно. Не включайте прибор повторно до выяснения причины. Не разбирайте корпус и не пытайтесь самостоятельно ремонтировать электрические узлы: проверка проводки, контактов и внутренних деталей выполняется мастером.

Почему так бывает

• Перегрузка линии. На одной линии могут одновременно работать несколько мощных приборов. Владелец может не использовать их одновременно и проверить, не подключены ли к этой линии другие мощные устройства. Мастер проверит нагрузку и при необходимости разнесёт мощные приборы по линиям. Это требует ручной проверки.
• Отсутствие заземления. Владелец может проверить наличие заземления прибора без вскрытия корпуса. Установку заземления выполняет мастер. Самостоятельные работы с электропроводкой опасны.
• Плохой контакт. Причину проверяет только мастер: он выполняет проверку и подтяжку контактов. Для этого требуется ручная проверка; самостоятельно вскрывать прибор и работать с контактами нельзя.
• Использование пароочистителей. Не используйте пароочиститель для духового шкафа. Попадание пара и влаги в электрические части может привести к неисправности. Дополнительную проверку выполняет мастер.
• Отсутствие диэлектрической вставки. Владелец может сообщить мастеру об условиях подключения и прекратить эксплуатацию прибора. Установку диэлектрической вставки выполняет специалист. Причина устанавливается при ручной проверке.
• Использование алюминиевой проводки. Проверку проводки и её замену на медную выполняет только мастер. Самостоятельное вмешательство в электропроводку опасно.
• Неправильный выбор кабеля. Подбор правильного кабеля выполняет мастер. Кабель должен заменить производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
• Использование удлинителей и переходников. Не используйте удлинители и переходники для подключения духового шкафа. Подключение проверяет мастер при ручной диагностике.
• Попадание воды на электронику. Отключите прибор от сети, если это безопасно, и осушите доступную поверхность. Не вскрывайте корпус и не пытайтесь просушивать внутренние детали самостоятельно. После этого необходима ручная проверка мастером.
• Повреждение кабеля. Не используйте прибор. Проверку и замену кабеля выполняет только мастер, производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
• Использование металлической посуды. Не используйте металлическую посуду. Если в приборе предусмотрен режим микроволн, металлические предметы могут стать причиной искрения. Состояние прибора проверяет мастер.
• Неисправность прибора. При ударах током, искрении, запахе гари или срабатывании автомата требуется вызов специалиста сервисной службы. Причина определяется ручной проверкой.

Когда это норма

• Неправильное подключение. Нужны проверка и исправление подключения.
• Датчик жидкости — защита от перелива. Отдельных действий не требуется.
• Работа прибора без установленных блюд. Не включайте режим микроволн с пустой посудой.
• Кабель. Заменить кабель должен производитель, сервисный агент или квалифицированный электрик.
• Заземление. Необходимо проверить заземление прибора.

Что сделает мастер

Специалист сервисной службы выполнит ручную проверку подключения, нагрузки линии, заземления, кабеля и контактов. При необходимости он проверит и подтянет контакты, установит заземление или диэлектрическую вставку, подберёт правильный кабель, заменит повреждённую алюминиевую проводку на медную либо заменит кабель прибора. Если причиной окажется неисправность духового шкафа, мастер определит её и выполнит необходимые работы.

До завершения проверки не включайте прибор, не используйте удлинители и переходники, пароочиститель и металлическую посуду. Работы с проводкой, кабелем, заземлением и внутренними контактами должны выполнять производитель, сервисный агент, квалифицированный электрик или специалист сервисной службы.