# Изменился цвет деталей в духовом шкафу Vestfrost — причины и что делать

> Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Vestfrost может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за…

Изменение цвета или внешнего вида деталей духового шкафа Vestfrost может быть связано с условиями эксплуатации, контактом материалов и уходом за поверхностями. Такой симптом не всегда означает неисправность: внешний вид деталей может изменяться при попадании фруктовых соков, наличии остатков пищевых продуктов, воздействии высоких температур или неправильном использовании. Важно соблюдать рекомендации по эксплуатации, своевременно очищать поверхности и не допускать контакта алюминиевой фольги со стеклом.

## Почему так бывает

- **Несоблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью.** При работе с деталями из нержавеющей стали необходимо соблюдать меры предосторожности. Это действие владелец может выполнить самостоятельно, без вскрытия духового шкафа и без применения инструментов. Мастер при обращении проверит состояние поверхности вручную и напомнит о соблюдении мер предосторожности.
- **Контакт алюминиевой фольги со стеклом.** Не допускайте контакта алюминиевой фольги со стеклом духового шкафа. Это безопасная проверка и мера эксплуатации, которую можно выполнить самостоятельно: достаточно убрать фольгу и в дальнейшем не размещать её так, чтобы она соприкасалась со стеклом. Мастер выполнит ручную проверку поверхности.
- **Неправильный уход или использование неподходящей посуды.** Регулярно чистите поверхность согласно инструкции и используйте фирменные средства. Также следует применять подходящую посуду. Очистку доступных поверхностей и проверку используемой посуды владелец может выполнить самостоятельно, не разбирая прибор. Мастер проведёт ручную проверку и оценит соблюдение правил ухода.

## Когда это норма

Изменение цвета или внешнего вида деталей может быть связано с нормальными условиями эксплуатации. В таких случаях необходимо следовать рекомендациям по эксплуатации духового шкафа.

- **Нормальная работа.** Соблюдайте рекомендации по эксплуатации.
- **Попадание фруктовых соков.** Используйте противень для сбора жира и удаляйте пятна сразу после их появления.
- **Остатки пищевых продуктов.** Удалите их лимонной кислотой.
- **Высокие температуры.** Дополнительных действий не требуется.
- **Неправильное использование.** Соблюдайте осторожность при эксплуатации.

Перед очисткой и проверкой доступных поверхностей соблюдайте рекомендации по эксплуатации. Не используйте неподходящие средства и посуду. Если внешний вид деталей изменился и причина неясна, обратитесь в сервис.

## Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку деталей и поверхностей духового шкафа Vestfrost. Он проверит соблюдение мер предосторожности при работе с нержавеющей сталью, наличие или следы контакта алюминиевой фольги со стеклом, а также состояние поверхностей с учётом ухода и использования посуды. После проверки специалист разъяснит, какие рекомендации по эксплуатации необходимо соблюдать, и подскажет порядок ухода с использованием фирменных средств. Самостоятельно разбирать духовой шкаф для проверки не требуется.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.