# Духовой шкаф Vestfrost срабатывает защита — причины и что делать

> Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Vestfrost требуют прежде всего осторожного обращения с прибором. Такие ситуации могут возникать при…

Проблемы с безопасностью или защитой духового шкафа Vestfrost требуют прежде всего осторожного обращения с прибором. Такие ситуации могут возникать при контакте с горячими поверхностями, открытой дверцей, выходящим паром или при неправильном обращении со стеклом дверцы. До обращения в сервис владелец может выполнить только безопасные действия без вскрытия прибора и без применения инструментов: не прикасаться к внутренним поверхностям и нагревательным элементам, осторожно пользоваться дверцей и отказаться от действий, которые могут повредить покрытие или стекло.

## Почему так бывает

- **Наливание воды в горячую камеру.** Не наливайте воду в горячую рабочую камеру. Это действие связано с ручной проверкой: мастер оценит ситуацию при осмотре.
- **Столкновение с открытой дверцей.** Дверца должна быть закрыта. Проверьте это визуально и не оставляйте дверцу открытой, если она мешает проходу или может стать причиной столкновения. Дополнительная проверка выполняется вручную.
- **Нагретые части прибора.** Соблюдайте осторожность и не прикасайтесь к нагревательным элементам. При ручной проверке мастер оценит состояние прибора с учетом этого требования.
- **Выход горячего пара.** Осторожно открывайте дверцу прибора. Не приближайтесь к выходящему пару и не прикасайтесь к внутренним частям. Причина проверяется вручную.
- **Поцарапанное стекло дверцы.** Не используйте агрессивные абразивные средства или металлические скребки. Внешнюю ситуацию можно оценить визуально, а мастер выполнит ручную проверку.
- **Прикасание к внутренним поверхностям или нагревательным элементам.** Не прикасайтесь к ним. Это безопасное правило обращения с прибором; состояние и обстоятельства ситуации мастер проверит вручную.

Не пытайтесь самостоятельно разбирать духовой шкаф, снимать панели или ремонтировать его детали. Для перечисленных случаев достаточно соблюдать безопасные правила обращения и передать прибор на ручную проверку специалисту, если требуется оценка состояния.

## Когда это норма

Некоторые явления не означают неисправность или нарушение защиты и относятся к нормальной работе духового шкафа:

- **Открытие дверцы.** Это нормальное действие. Осторожно откройте дверцу прибора.
- **Воздушный поток у дверцы и наружной поверхности.** Такое явление относится к нормальной работе прибора.
- **Отражение света на дверце и наружной поверхности.** Это также может наблюдаться при нормальной работе.

## Что сделает мастер

Мастер проведет ручную проверку ситуации, связанной с безопасностью или защитой духового шкафа Vestfrost. Специалист проверит перечисленные обстоятельства: попадание воды в горячую рабочую камеру, состояние и положение дверцы, нагретые части прибора, выход горячего пара, состояние стекла дверцы и возможность прикасания к внутренним поверхностям или нагревательным элементам.

До осмотра соблюдайте осторожность: не наливайте воду в горячую рабочую камеру, держите дверцу закрытой, не касайтесь нагревательных элементов и внутренних поверхностей, осторожно открывайте дверцу, а для стекла не используйте агрессивные абразивные средства и металлические скребки. Эти действия не требуют вскрытия прибора и инструментов.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.