Если в холодильнике Vestfrost намерзает лёд или появляется заметная снеговая шуба, причиной может быть как неправильная эксплуатация, так и неисправность. Сначала проверьте простые условия: закрывается ли дверца, не касается ли еда задней стенки, не попадает ли внутрь тёплый воздух и достаточно ли свободного места вокруг корпуса. Некоторые ситуации являются нормой и не требуют ремонта.

Почему так бывает

  • Пыль на конденсаторе или задней стенке. Отключите холодильник от сети и очистите доступную заднюю стенку и конденсатор от пыли. Очистка выполняется только после отключения прибора.
  • Влага после разморозки продуктов. Полностью разморозьте холодильник и удалите образовавшуюся воду. Воду после разморозки можно убрать самостоятельно.
  • Открытая или неплотно закрытая дверца. Плотно закройте дверцу и уберите предметы, которые мешают закрыванию. Дверцу и препятствия можно проверить без разборки холодильника.
  • Неправильно установленная, перекошенная или провисающая дверь. Проверьте положение дверцы и видимые крепления. Если требуется регулировка петель, её должен выполнить мастер: самостоятельное вмешательство может привести к повреждению креплений и нарушению герметичности.
  • Малый зазор до стены или мебели. Нарушенный теплообмен может способствовать образованию льда. Установку холодильника с рекомендованным вентиляционным зазором, обычно не менее 5–10 см, должен выполнить мастер или специалист по установке.
  • Горячая или тёплая пища. Остужайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в камеру.
  • Продукты касаются задней стенки. Отодвигайте продукты, оставляя зазор примерно 2–3 см от задней стенки.
  • Неправильное использование холодильника в целом. Не помещайте внутрь горячие продукты и открытые жидкости, не перегружайте камеру и обеспечивайте плотное закрытие двери.
  • Холодильник стоит рядом с плитой, батареей или другим источником тепла. Переставьте его в более прохладное место.
  • Открытые или неплотно закрытые жидкости. Храните жидкости только в закрытых ёмкостях.
  • Неисправность датчика температуры или датчика оттайки. Проверить датчик и заменить неисправный компонент должен мастер. Датчики относятся к электрической части, поэтому самостоятельно вскрывать корпус и ремонтировать их опасно.
  • Неизвестная неисправность. Если лёд быстро образуется повторно после разморозки и проверки условий эксплуатации, обратитесь к квалифицированному мастеру для диагностики и ремонта. Самостоятельный ремонт без определения причины может привести к дополнительной поломке.

Когда это норма

  • Частое или длительное открывание дверцы. Сократите время и частоту открывания двери.
  • Иней на задней стенке из-за конденсации влаги. Это штатная работа. Ничего делать не нужно: изморозь удаляется во время цикла оттайки.
  • Иней после отключения электричества. Это штатное явление. Ничего не делайте, если после восстановления питания холодильник работает нормально.
  • Система No Frost. Образование инея может быть частью штатной работы. После закрытия двери иней обычно исчезает автоматически.
  • Влажный воздух из-за частого открывания двери. Это допустимое явление. Закрывайте дверь; при исправной системе иней исчезнет автоматически.

Что сделает мастер

Мастер проверит условия работы холодильника, положение дверцы и вентиляционный зазор, а при необходимости выполнит регулировку двери. Если лёд быстро появляется снова, специалист проведёт профессиональную диагностику неизвестной неисправности. При подозрении на неисправность датчика температуры или датчика оттайки мастер проверит датчик и заменит неисправный компонент. Владелец не должен снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать детали или вмешиваться в электрическую часть холодильника.