# Течёт вода под холодильником Vestfrost — причины и что делать

> Если у холодильника Vestfrost появилась вода под корпусом или внутри камеры, сначала определите, где именно она скапливается. Причина может быть связана…

Если у холодильника Vestfrost появилась вода под корпусом или внутри камеры, сначала определите, где именно она скапливается. Причина может быть связана с дверью, дренажом, водяными соединениями, емкостью для талой воды или обычным процессом оттайки. Не снимайте панели: испаритель и дренажное отверстие могут находиться за панелью в отдельном отсеке.

## Почему так бывает

- **В дверь постоянно попадает теплый влажный воздух.** Проверьте, плотно ли закрыта дверь и прилегает ли уплотнитель по всему периметру.
- **Уплотнитель загрязнен или прилегает негерметично.** Очистите и высушите его, затем проверьте прилегание. При повреждении уплотнитель заменяют.
- **Уплотнитель изношен, поврежден или потерял форму.** Неисправный дверной уплотнитель необходимо заменить.
- **Протекают внешние трубы за холодильником.** Осмотрите доступные внешние водяные соединения и устраните обнаруженную течь.
- **Поврежден или ненадежно соединен водопроводный шланг холодильника.** Проверьте соединения. Поврежденный внешний шланг заменяют.
- **После отключения электропитания растаял лед в ледогенераторе.** Удалите воду и восстановите электропитание.
- **Емкость для талой воды установлена неровно.** Установите ее горизонтально и проверьте, как стекает вода.
- **Дренажная трубка направлена мимо испарительного поддона.** Направьте трубку в поддон и надежно закрепите ее.
- **Испарительный поддон переполнен.** Удалите лишнюю воду и осмотрите доступную часть системы, чтобы понять причину недостаточного испарения.
- **В дренажном отверстии или канале образовалась ледяная пробка.** Полностью разморозьте холодильник, чтобы растопить пробку, и промойте канал теплой водой. Панель самостоятельно не снимайте.
- **Дренаж забит пищей, пылью, жиром или слизью.** Такая неисправность требует работы мастера: дренаж отключают, прочищают мягким инструментом и промывают теплой водой.
- **Неисправен термостат, температурный датчик или датчик испарителя.** Это относится к электрической части холодильника и требует диагностики специалиста.

## Когда это норма

- Штатный нагреватель растапливает иней во время цикла оттайки — ничего делать не нужно.
- При остановке компрессора лед оттаивает, вода стекает в испарительный поддон и испаряется — это нормальный процесс.
- При ручном размораживании соберите воду мягкой тканью или в подходящую емкость.
- Изморозь может таять и стекать по штатному желобу — вмешательство не требуется.

## Что сделает мастер

Специалист проверит плотность закрытия двери и состояние уплотнителя, устранит негерметичность, очистит или заменит уплотнитель. При наличии воды за холодильником мастер проверит внешние коммуникации, соединения и водопроводный шланг, а при необходимости заменит поврежденный шланг.

Мастер проверит положение емкости для талой воды, направление дренажной трубки и состояние испарительного поддона. Если дренаж засорен пищей, пылью, жиром или слизью, специалист отключит холодильник, прочистит канал мягким инструментом и промоет его теплой водой. При неисправности термостата, температурного датчика или датчика испарителя мастер проведет диагностику и заменит неисправный элемент.

Не пытайтесь снимать панели и самостоятельно ремонтировать электрические детали. Если дренаж и испаритель находятся за панелью, выполните только полную разморозку и обратитесь в сервис.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.