# Морозильная камера Vestfrost шумит, гудит и щёлкает — причины и что делать

> Если морозильная камера Vestfrost шумит, гудит или периодически щёлкает, сначала важно определить характер звука и условия его появления. Часть шумов…

Если морозильная камера Vestfrost шумит, гудит или периодически щёлкает, сначала важно определить характер звука и условия его появления. Часть шумов связана с установкой, соприкосновением корпуса с окружающими предметами или расположением продуктов. Другие звуки возникают во время обычной работы холодильного контура, термостата и компрессора. Если шум сопровождается постоянным гулом, металлическим задеванием или прибор работает нестабильно, потребуется диагностика мастера.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка.** Прибор может вибрировать и передавать гул на пол или мебель. Необходимо установить морозильную камеру на твёрдой поверхности и выставить её по уровню. Если для выравнивания требуется инструмент или перемещение тяжёлого прибора, работу выполняет мастер: он проверит установку и выставит прибор по уровню.
- **Корпус или трубки соприкасаются со стеной или мебелью.** Из-за касания появляется дребезжание и вибрационный шум. Проверьте доступное пространство вокруг камеры и, если это можно сделать безопасно, аккуратно отодвиньте её от стены минимум на 5 см. Касание трубок устраняет мастер при ручной проверке.
- **Прибор не отрегулирован по уровню, продукты распределены неравномерно, двери или полки не закреплены.** Внутренние детали и содержимое могут создавать дополнительный шум. Распределите продукты равномернее, проверьте правильность установки доступных полок и закройте дверь. Выравнивание прибора и закрепление деталей выполняет мастер.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора.** Такая ситуация возможна после установки нового прибора. Транспортировочные болты и крепления компрессора снимает мастер. Самостоятельно разбирать корпус или работать с креплениями не следует.
- **Неисправность, заклинивание или задевание вентилятора за лёд.** Шум может быть связан с вентилятором внутри корпуса. В этом случае мастер размораживает прибор, проверяет вентилятор и при необходимости заменяет его. Самостоятельное вскрытие корпуса и замена детали опасны и могут привести к повреждению морозильной камеры.
- **Износ, поломка или заклинивание компрессора.** Неисправность электродвигателя может проявляться гулом, щелчками или попытками запуска. Нужно вызвать мастера для ремонта или замены компрессора. Компрессор не ремонтируют самостоятельно: для этого требуется работа с внутренними узлами прибора.
- **Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху.** Звук может возникать при вибрации корпуса. Переставьте ёмкости внутри камеры, а предметы с верхней поверхности уберите. Если шум сохраняется, мастер проверит источник вибрации.

## Когда это норма

Не каждый шум означает неисправность. Нормальной работой считаются следующие звуки:

- циркуляция хладагента по трубкам холодильного контура;
- срабатывание термостата и пускового реле, а также регулировка мощности компрессора;
- температурное расширение и сжатие пластиковых деталей корпуса;
- шум хладагента R600a и другие конструктивные особенности прибора;
- звуки во время адаптации нового прибора и первичного набора температуры — этот период может продолжаться до 7 дней.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник шума, проверит устойчивость и расположение морозильной камеры, исключит касание корпуса и трубок со стеной или мебелью. При необходимости он выставит прибор по уровню, проверит крепление дверей и полок, распределение продуктов, а также транспортировочные крепления компрессора.

Если причиной окажется лёд или неисправность вентилятора, мастер разморозит прибор, проверит вентилятор и заменит его при необходимости. При износе, поломке или заклинивании компрессора специалист выполнит его ремонт или замену. Вскрывать корпус, разбирать прибор и пытаться ремонтировать внутренние детали самостоятельно не следует.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.