# Посудомоечная машина Vestfrost не сушит, посуда мокрая — что делать

> Если посудомоечная машина Vestfrost завершает программу, но посуда остаётся мокрой, причина не всегда связана с поломкой. На результат влияют количество…

Если посудомоечная машина Vestfrost завершает программу, но посуда остаётся мокрой, причина не всегда связана с поломкой. На результат влияют количество ополаскивателя, выбранная программа, расположение предметов, загрузка машины и время, через которое посуду достают после окончания цикла. Сначала можно проверить настройки и условия эксплуатации, не разбирая прибор и не вмешиваясь в его внутренние узлы.

## Почему так бывает

- **Недостаточно или нет ополаскивателя.** Долейте ополаскиватель и при необходимости увеличьте его дозировку штатной настройкой. Ополаскиватель добавляется и настраивается пользователем.
- **Полые предметы расположены неправильно.** Чашки, миски и стаканы следует размещать дном вверх или под наклоном. Положение посуды можно изменить самостоятельно.
- **Пластиковая посуда стоит на нижней полке.** Переместите пластиковые изделия на верхнюю полку: пластик можно переставить без ремонта машины.
- **Загрязнены или забиты фильтры и распылители.** Очистите доступные фильтры, форсунки и распылители от остатков пищи и жира по инструкции к машине. Эти элементы очищаются пользователем.
- **Машина загружена не полностью.** Загружайте посудомоечную машину полностью, не нарушая рекомендации по размещению предметов. Объём загрузки регулируется пользователем.
- **Сбой питания или низкое напряжение в сети.** Проверьте электропитание и напряжение сети. Не разбирайте машину и не выполняйте работы с электрикой самостоятельно.
- **Посуда расположена неправильно.** Размещайте предметы по инструкции, с наклоном и открытыми поверхностями для стекания воды. Посуда должна быть установлена так, чтобы вода не задерживалась в углублениях.
- **Посуда вынута слишком рано.** После окончания цикла подождите 10–15 минут и приоткройте дверцу. Это позволяет влаге испариться и посуде остыть.
- **Материал посуды плохо смачивается.** Не мойте в машине изделия с низкокачественным покрытием, если они не предназначены для посудомоечных машин. Выбор подходящей посуды не требует ремонта.
- **Выбрана программа без полноценной сушки.** Некоторые программы не предусматривают сушку или используют сокращённую фазу. Выберите стандартную, автоматическую или интенсивную программу с сушкой.
- **Неисправна сушильная система или другой электронный узел.** В этом случае требуется профессиональная диагностика и устранение неисправности. Самостоятельное вмешательство в электронику может быть опасным и привести к дополнительной поломке.
- **Неисправен вентилятор или заблокирована его крыльчатка.** Проверка вентилятора и его замена относятся к ремонту узла и выполняются только мастером. Снимать панели и пытаться добраться до вентилятора самостоятельно не следует.

## Когда это норма

В некоторых случаях влажная посуда не означает неисправность. Нормальная работа определяется инструкцией и особенностями конкретной модели: проверьте руководство и убедитесь, что результат соответствует указанной норме.

Vestfrost может использовать конденсационную сушку. После завершения программы оставьте посуду внутри и приоткройте дверцу. Влага удаляется постепенно, поэтому сразу после остановки цикла предметы могут оставаться мокрыми.

Если функция сушки доступна только после завершения мойки и полоскания, дождитесь окончания полного цикла. Кроме того, стеклянная и металлическая посуда остывают с разной скоростью. Выгружайте посуду спустя некоторое время после завершения программы.

## Что сделает мастер

Если безопасные проверки и изменение загрузки не помогли, мастер проведёт профессиональную диагностику сушильной системы и электроники, установит причину неисправности и устранит её. При подозрении на неисправность вентилятора специалист проверит вентилятор и заменит его при необходимости.

Не пытайтесь снимать панели, вскрывать корпус, ремонтировать электронные узлы или менять вентилятор самостоятельно. Для такой работы требуется диагностика и ремонт узла; вмешательство без подготовки может быть опасным и привести к повреждению посудомоечной машины.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.