# Посудомойка Vestfrost работает странно, но это не поломка — что делать

> Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost связаны не с неисправностью, а с загрузкой, выбранными параметрами мойки, количеством соли…

Некоторые особенности работы посудомоечной машины Vestfrost связаны не с неисправностью, а с загрузкой, выбранными параметрами мойки, количеством соли или ополаскивателя. В отдельных случаях достаточно изменить способ размещения посуды, пополнить соответствующий дозатор или дождаться завершения программы. Ниже перечислены ситуации, которые можно устранить самостоятельно, а также признаки нормальной работы машины.

## Почему так бывает

- **Ножи часто моются в машине.** Машинная мойка может требовать ограничения. Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их.
- **Избыток ополаскивателя.** Пролившееся средство нужно вытереть, а подачу дозатора уменьшить. Пролив и дозировку можно устранить самостоятельно.
- **Недостаток ополаскивателя.** Заполните диспенсер ополаскивателем. Средство добавляется в предназначенный диспенсер.
- **Недостаток соли.** Заполните контейнер для соли. Соль добавляется только в предназначенный для неё контейнер.
- **Сливной шланг слишком длинный.** Используйте сливной шланг длиной не более 4 метров. Это рекомендация по правильной длине шланга.
- **В загрузке есть слишком мелкие предметы.** Не мойте в машине предметы, которые могут провалиться через корзину. Мелкие предметы нужно исключить из загрузки.
- **Хрусталь повреждается высокой температурой или избытком моющего средства.** Мойте хрусталь при низкой температуре, используя умеренное количество моющего средства. Для такой посуды нужны щадящие параметры мойки.
- **Посуда извлекается в неправильном порядке.** Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю. Такой порядок извлечения безопасен.
- **Не установлен цикл мойки или цикл уже завершён.** Выберите нужную программу либо запустите новый цикл. Программу выбирает и запускает пользователь.
- **Закончилась соль или ополаскиватель.** Пополните соответствующий дозатор. Дозаторы пополняются самостоятельно.
- **Интенсивный нагрев.** Размещайте изделия в верхней корзине и избегайте интенсивных режимов. В такой ситуации достаточно изменить размещение посуды.

## Когда это норма

- **Бокалы или стеклянная посуда соприкасаются.** Разместите предметы так, чтобы они не соприкасались между собой и со стенками машины.
- **Соль ещё не растворилась.** Подождите, пока соль растворится: иногда это занимает до двух часов.
- **Работают вентиляторы сушки.** Дождитесь окончания работы вентиляторов.
- **Дверца открывается автоматически.** Не открывайте дверцу вручную до завершения цикла и дождитесь окончания индикации.
- **После открытия дверцы возникла пауза.** Закройте дверцу — машина продолжит программу.

## Что сделает мастер

Если сработала защита от перелива, перекройте подачу воды и обратитесь в сервисный центр. Такая ситуация требует обращения в сервис. Не пытайтесь самостоятельно устранять причину срабатывания защиты: дальнейшие действия выполняет мастер.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.