Если посудомоечная машина Vestfrost шумит или гудит, сначала определите, в какой момент появляется звук: при мойке, вращении разбрызгивателей или сливе воды. Часть причин связана с загрузкой, положением машины, шлангом и загрязнением — это можно проверить без разборки. Если шум сопровождается неисправностью внутренних узлов, потребуется обращение в наш сервисный центр.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный и перегружает насос. Проверьте, не имеет ли шланг избыточную длину и правильно ли он проложен. При необходимости шланг заменяют или прокладывают правильно. Это можно сделать без ремонта внутренних узлов.
  • Сливной шланг ударяется о корпус. Проверьте положение шланга и закрепите его так, чтобы он не бился о корпус. Для устранения причины достаточно правильно закрепить сливной шланг.
  • Неправильная загрузка посуды. Переложите посуду, оставив место для свободного вращения разбрызгивателей и не перекрывая дозатор. Загрузку можно исправить самостоятельно.
  • Машина установлена с перекосом или на неровной поверхности. Проверьте уровень машины и отрегулируйте ножки. Основание должно быть жёстким и ровным. Ножки и положение машины регулируются пользователем.
  • Посуда неплотно закреплена в корзинах. Прервите программу и установите посуду правильно. Посуда и корзины доступны без ремонта.
  • Засор или общее загрязнение машины. Тщательно очистите доступные поверхности, фильтры и внутренние детали, которые предусмотрены для очистки инструкцией. Очистка фильтров относится к самостоятельному уходу.
  • Разбрызгиватель заблокирован посторонним предметом. Остановите мойку и удалите предмет, мешающий вращению. Проверка разбрызгивателей выполняется без разборки машины.
  • Засор сливного фильтра, канализации или сливного тракта. Очистите фильтр и доступный сливной тракт, проверьте канализацию. Очистка фильтра и слива разрешена.
  • Низкое давление воды в водопроводе. Проверьте напор. При необходимости обратитесь в коммунальную службу или установите насос повышения давления.
  • Износ или повреждение подшипников циркуляционного насоса. Такой ремонт требует разборки внутренних узлов и выполняется только мастером.
  • Сливная помпа загрязнена или неисправна. Очистку помпы, а при неисправности её замену выполняет мастер. Самостоятельное вмешательство может привести к повреждению узла.
  • Неисправность вентилятора сушки. Обратитесь в наш сервисный центр: ремонт вентилятора выполняет сервис.

Когда это норма

  • Обычный рабочий шум машины не требует действий, если он соответствует нормальной работе.
  • Шум сливного насоса при откачке воды является нормальным. Он должен исчезнуть после завершения слива.
  • После длительного простоя двигатель может работать шумнее. Запускайте машину хотя бы раз в неделю.
  • Установка машины или сечение трубопровода не влияют на работу в пределах нормальной эксплуатации. При сомнениях обратитесь к квалифицированному сантехнику.
  • Открытие дозатора моющего средства может сопровождаться обычным звуком. Ничего делать не нужно.

Что сделает мастер

Специалист проверит сливной шланг, его длину и крепление, оценит установку машины, состояние разбрызгивателей, загрузку и сливной тракт. При необходимости мастер очистит сливную помпу или заменит её, а также заменит подшипник с сальником либо циркуляционный насос целиком. Ремонт вентилятора сушки также выполняется в сервисе. Разборка внутренних узлов требуется при неисправности насоса, подшипников или вентилятора, поэтому такие работы не следует выполнять самостоятельно.