# Посудомоечная машина Vestfrost течёт и сработал аквастоп — что делать

> Посудомоечная машина Vestfrost течёт или сработал AquaStop Если под посудомоечной машиной появилась вода или сработал AquaStop, остановите цикл.…

## Посудомоечная машина Vestfrost течёт или сработал AquaStop

Если под посудомоечной машиной появилась вода или сработал AquaStop, остановите цикл. Отключите машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки. Причина может быть внешней — например, вода попала на машину из-за протечки рядом, — или связанной со сливом, установкой, уплотнителем и системой наполнения.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Уберите воду и проверьте доступные сантехнические соединения. Внешнюю протечку нужно устранить.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Перед запуском установите верхнюю корзину на место.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите цикл, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. Для машины используйте только средства для ПММ.
- **Засорены сливной фильтр или дренажная система.** Отключите машину и очистите доступные фильтры и сливной тракт. Проверку помпы выполняет мастер.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Проверьте установку: шланг должен входить в сточную трубу не более чем на 12 см.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Корпус необходимо выровнять регулировкой ножек. Если для этого требуется инструмент или перемещение тяжёлой машины, работу выполняет мастер.
- **Соединения перетянуты.** При появлении течи не разбирайте соединения и не пытайтесь ремонтировать их самостоятельно. Их проверку, корректную затяжку и замену повреждённых деталей выполняет мастер.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Очистите доступное посадочное место и проверьте, нет ли перекоса. Замена уплотнителя выполняется мастером без повреждения дверцы и креплений.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Отключите питание и перекройте воду. Источник протечки должен найти мастер; при необходимости обратитесь в сервис.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Перекройте воду и обратитесь в сервис для проверки системы наполнения. Самостоятельная проверка этой системы опасна и может привести к дополнительной протечке.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** После отключения машины проверьте доступный участок шланга и устраните перегибы, если это можно сделать без разборки и инструмента. Шланг должен быть правильно проложен и закреплён.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Не эксплуатируйте машину при таком подключении. Исправление подключения и заглушку неиспользуемого отверстия выполняет мастер.

## Когда это норма

Нормальной защитной работой считается срабатывание AquaStop после обнаружения воды. В этом случае отключите посудомоечную машину от сети, перекройте воду и не запускайте её повторно до проверки.

## Что сделает мастер

Мастер определит источник воды и проверит соединения, сливной тракт, помпу, положение шлангов, установку корпуса и состояние уплотнителя дверцы. При необходимости он устранит внешнюю протечку, исправит подключение, выровняет машину, заменит повреждённый уплотнитель или другие неисправные детали. Если вода попала в защитный поддон, мастер найдёт причину срабатывания поплавка AquaStop. При избыточном наборе воды будет проверена система наполнения.

До завершения проверки не включайте машину и не подавайте на неё воду. Не вскрывайте корпус: поиск внутренних протечек и проверка системы наполнения требуют сервисных работ.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.