Если газовая конфорка варочной поверхности Vestfrost не зажигается, пламя гаснет сразу после розжига или электроподжиг продолжает щёлкать, причина может быть связана с подачей газа, положением деталей конфорки, влажностью, сквозняком или электроподжигом. Часть проверок владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Работы, требующие проверки газовых и электрических узлов, выполняет мастер.

Почему так бывает

  • Электроподжиг влажный. Аккуратно протрите электроподжиг и термоэлемент хорошо отжатой салфеткой. Это ручная проверка доступных элементов.
  • Неправильно собраны крышки и насадки конфорок. Выключите подачу газа и проверьте сборку крышек и насадок конфорок. Детали должны быть установлены правильно.
  • Вода попала внутрь конфорки. Следите, чтобы вода не попадала внутрь конфорок.
  • Неправильно установлена ручка. Не устанавливайте ручку в диапазоне между положением «закрыто» и «большое пламя».
  • Сбой в подаче электричества. Повторите розжиг горелок и программирование.
  • Неправильное использование электророзжига. Не используйте электророзжиг при снятых или неправильно установленных шляпках.
  • Закрыт кран газа. Проверьте подачу газа и откройте кран на баллоне или кран природного газа.
  • Пустой баллон. Баллон необходимо заменить.
  • Сильные сквозняки. Не устанавливайте прибор в месте с сильными сквозняками: поток воздуха может мешать нормальному горению.
  • Сработал детектор утечки газа. Проверить детектор утечки газа может только мастер. Ручная проверка газового узла без специальных знаний опасна.
  • Превышено давление газа. Мастер устанавливает редуктор, понижающий давление до положенной величины.
  • Засорено сопло. Прочистить сопло тонкой проволокой или иголкой может только мастер. Самостоятельное вмешательство в газовый узел может привести к неисправности и опасной утечке.

Если появился запах газа, перекройте кран, откройте окна, не включайте и не выключайте свет и электроприборы, не пользуйтесь огнём, выйдите из помещения и позвоните в аварийную газовую службу.

Когда это норма

После выключения горелки она должна выключаться контролируемым образом и не зажигаться минимум в течение 1 минуты. Отдельные щелчки электроподжига при штатном розжиге сами по себе не означают неисправность.

Ни в коем случае не дотрагивайтесь до свечей поджига во время зажигания горелки.

Что сделает мастер

Мастер проверит детектор утечки газа, если он сработал, и установит редуктор при превышении давления. При подозрении на засор сопла мастер прочистит его тонкой проволокой или иголкой. Также специалист проверит технические причины неисправности, которые требуют профессиональной диагностики. Работы с газовыми узлами и электрическими элементами нельзя выполнять самостоятельно: это может быть опасно и привести к повреждению варочной поверхности.