Повреждение или неисправность деталей варочной поверхности Vestfrost может проявляться после использования неподходящей посуды, нагрева пустой посуды, полного испарения содержимого или воздействия высокой температуры. На работу прибора также могут влиять предметы, попавшие в вентилятор, повреждение деталей или недочёт производителя. Часть действий владелец может выполнить самостоятельно без вскрытия прибора. Если требуется проверить или заменить деталь, необходимо обратиться к мастеру.

Почему так бывает

Неподходящая посуда или полное испарение содержимого

Использование неподходящей посуды или полное испарение содержимого может привести к повреждению или неисправности деталей прибора.

Что можно сделать самостоятельно: не используйте неподходящую посуду и избегайте полного испарения содержимого.

Почему требуется проверка: причина определяется ручной проверкой.

Повреждения деталей

Неисправность может быть связана с повреждением деталей варочной поверхности.

Что делать: замену детали целиком выполняет мастер.

Почему требуется специалист: причина определяется ручной проверкой.

Недочёт производителя

Повреждение или неисправность деталей может быть связана с недочётом производителя.

Что делать: обратитесь к производителю.

Почему требуется проверка: причина определяется ручной проверкой.

Нагрев пустой посуды

Нагрев пустой посуды может стать причиной повреждения или неисправности деталей прибора.

Что можно сделать самостоятельно: не нагревайте пустую посуду.

Почему требуется проверка: причина определяется ручной проверкой.

Всасывание предметов в вентилятор

Небольшие или острые предметы, бумага и кухонные полотенца, хранящиеся в выдвижном ящике, могут попасть в вентилятор.

Что можно сделать самостоятельно: не храните в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу или кухонные полотенца.

Почему требуется проверка: причина определяется ручной проверкой.

Высокая температура

Воздействие высокой температуры может привести к повреждению или неисправности деталей прибора.

Что можно сделать самостоятельно: снимите датчик с посуды и уберите как можно дальше от любых источников тепла.

Почему требуется проверка: причина определяется ручной проверкой.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

Мастер проведёт ручную проверку, чтобы определить причину повреждения или неисправности деталей варочной поверхности. Если подтверждено повреждение детали, мастер заменит её целиком. Самостоятельно ремонтировать или заменять детали прибора не следует: такие работы выполняет мастер.

Если причиной является недочёт производителя, необходимо обратиться к производителю. Для предотвращения повторной неисправности соблюдайте безопасные рекомендации: не используйте неподходящую посуду, не допускайте полного испарения содержимого, не нагревайте пустую посуду, не храните в выдвижном ящике небольшие или острые предметы, бумагу и кухонные полотенца, а датчик держите как можно дальше от любых источников тепла.