# Водонагреватель Vestfrost: капает из предохранительного клапана — причины и что делать

> Если из предохранительного клапана водонагревателя Vestfrost капает вода, сначала важно определить, является ли это нормальным сбросом давления или…

Если из предохранительного клапана водонагревателя Vestfrost капает вода, сначала важно определить, является ли это нормальным сбросом давления или признаком неисправности. Причина может быть связана с давлением в водопроводе, гидроударом, настройкой устройства, загрязнением либо износом самого клапана. Проверку давления, арматуры и клапана выполняет мастер.

## Почему так бывает

- **Слишком высокое или близкое к порогу давление в водопроводе.** Мастер измерит давление и установит либо настроит редуктор на входе холодной воды. При необходимости он установит расширительный бак. Измерение давления и монтаж редуктора требуют специалиста.
- **Гидроудар или резкий скачок давления в сети.** Мастер проверит давление и арматуру, устранит гидроудары, а также установит редуктор или другие средства стабилизации давления. Проверка давления и арматуры требует специалиста.
- **Настройка устройства или давление воды в сети.** Мастер проверит настройку водонагревателя и давление воды в сети. Проверка давления относится к диагностике системы.
- **Износ или повреждение предохранительного клапана.** Причиной могут быть повреждение седла, тарелки, пружины, уплотнения или корпуса. Мастер проверит клапан и заменит его на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Клапан заменяет только мастер.
- **Загрязнение клапана.** Под седло могут попасть песок, ржавчина, накипь или другие частицы. Мастер промоет и очистит клапан, седло и фильтры на линии. Если герметичность не восстановится, клапан заменят. Замена предохранительного клапана — работа мастера.

## Когда это норма

Капли из предохранительного клапана могут быть нормальным сбросом избыточного давления при работе водонагревателя. Не следует препятствовать вытеканию воды и заглушать выход клапана. Нужно обеспечить открытый дренаж в незамерзающем месте.

Нормальной считается и ручная проверка предохранительного клапана. Чтобы выполнить такую проверку, откройте клапан ручкой, проверьте слив, затем верните ручку в исходное положение и убедитесь, что клапан закрыт. Проверять клапан рекомендуется примерно раз в 14 дней.

Если давление открытия предохранительного клапана достигает около 3 бар, отключите водонагреватель от электросети и обратитесь в сервис для проверки давления и клапана.

## Что сделает мастер

Специалист определит, связано ли капание с давлением в водопроводе, гидроударом, настройкой устройства, загрязнением или повреждением клапана. Он измерит давление, проверит арматуру, настройку водонагревателя и состояние предохранительного клапана.

При необходимости мастер установит или настроит редуктор на входе холодной воды, устранит гидроудары и установит другие средства стабилизации давления. Если это потребуется, будет установлен расширительный бак. Загрязнённые клапан, седло и фильтры на линии мастер промоет и очистит.

При износе или повреждении клапан заменят на новый с тем же типоразмером и давлением срабатывания. Если после очистки герметичность не восстановится, также потребуется замена клапана. Эти работы выполняет мастер, поскольку проверка давления, арматуры и клапана относится к диагностике системы, а замену предохранительного клапана проводит специалист.

---

Vestfrost. г. Москве. тел. +7 (499) 113-40-94. г. Москва, ул. Бутырский Вал, 48. режим работы: ежедневно с 8-00 до 22-00.